景区有必要运营积分商城吗？

微信公众号积分兑换商城系统已经成为景区运营必不可少的一环，现在许多景区都开通了积分商城，相对于景区的其他回馈、激励机制，可以帮助景区积分兑换平台更好管理会员用户，对于景区来说作用是显而易见的。具体体现在商城购物功能、积分发放、积分管理、积分营销等这几个功能。

积分商城购物功能

商城作为积分商城系统中最为基础的环节，是用户体验反馈最直接的版块。消费者在购买或积分兑换商品过程中是否流畅，直接影响着交易是否成立。消费者进入积分商城选购喜欢的商品，并进行兑换。

积分商城积分发放

积分发放和积分消耗是相对的，缺一不可。建立积分商城前，必须根据景区实际落地场景制定积分发放及积分消耗规则。在发放和消耗过程中，应充分体现积分的价值。

积分商城积分管理

用户获取或消耗的每枚积分都是用户行为的记录，后台完善的积分管理系统，对用户每一枚积分的流动都记录分析，从而获取更为清晰的用户画像，为后续的用户运营提供强大的数据支撑。

积分商城积分营销

出色的积分营销功能是积分商城用户活跃度提高的重要工具。积分营销功能多样，例如积分签到、九宫格、转盘抽奖等积分营销活动功能，提高用户参与度及活跃度。

那作为景区方，在运营积分商城时需要注意哪些细节呢?

1、景区积分商城运营一定要保持透明化，特别是在消费的环节，顾客进行消费以及产生的任何积分变动都要进行短信或微信消息的提醒，其中包含积分获取的分值、消费的金额、积分扣取的分值等。

2、制定丰富多样、详细的积分兑换政策，在特殊节日可以给予游客更大力度的减免优惠。爱德微信积分商城功能模块功能详尽，顾客消费可获得积分，可以用于兑换商品减免优惠，商城后台实时监控顾客消费数据。积分商城有利于促进相关商品的销售，提高顾客到景区消费的积极性，促进与顾客的互动感，满足专属顾客定制化服务。

总的来说，景区开通积分商城好处多多。对于顾客来说，积分抵现/兑换实惠多，积分抵现当钱花，实在让利；对于景区来说，有利于促进会员复购，实现高流量曝光，增强顾客购买动力。